悦刻电子烟充不了电时，可以按照以下步骤进行排查：

1、充电器问题：首先检查充电器是否正常，可以尝试使用其他电子设备的充电器来充电，看是否能够正常充电，如果其他充电器可以正常充电，那么可能是悦刻电子烟的充电器出现了问题，需要更换新的充电器。

2、充电线问题：如果充电器没有问题，那么需要检查充电线是否正常，有时候充电线可能会出现断裂或者接触不良的情况，导致无法正常充电，可以尝试更换一根新的充电线，看是否能够解决问题。

3、电池问题：如果充电器和充电线都没有问题，那么可能是电池出现了问题，可以检查电池是否有明显的损坏或者漏液的情况，如果电池已经损坏，需要更换新的电池。

4、接口问题：检查电子烟的充电接口是否有杂物或者灰尘，如果有，可以用干净的布或者棉签轻轻擦拭，有时候杂物或者灰尘会影响充电接口的接触，导致无法正常充电。

5、固件或软件问题：如果以上都没有问题，那么可能是电子烟的固件或软件出现了问题，可以尝试进行固件升级或者恢复出厂设置，看是否能够解决问题。

6、长时间未使用：如果电子烟长时间未使用，电池可能已经进入休眠状态，此时可以尝试连续充电一段时间（如数小时）来激活电池。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系悦刻的客服或者到专业的电子产品维修点进行检修，在排查问题时，注意安全，避免触电等危险情况的发生。